Il mondo dei giochi di azzardo online è un mercato estremamente competitivo e dinamico, con nuove sfide che emergono ogni giorno per attirare l’attenzione degli utenti più esigenti. In questo scenario, Spartibet Casino rappresenta una scelta interessante per coloro che cercano qualcosa di diverso ma al contempo affidabile e sicuro.

Brand Overview

Spartibet Casino è un’azienda online specializzata in giochi di roulette e azzardo, con sede legale nella città baltica di Riga, Lettonia. Spartibet La piattaforma online è stata lanciata nel 2014 da una società chiamata “Sparta International Limited”, che raccoglie diverse altre aziende collegate al settore delle scommesse e del gioco d’azzardo.

La rete si caratterizza per essere fortemente associata a giochi di roulette, blackjack ed altri classici esempi di casinò online. Il marchio non è molto conosciuto all’interno dell’Europa continentale, ma nel 2019 ha subito una grande espansione grazie ai nuovi metodi di pagamento e al miglioramento delle pagine del sito web in diverse lingue.

Registration Process

Per partecipare alle attività di gioco online presso Spartibet Casino non è necessario compilare un lungo modulo d’iscrizione; il processo di registrazione sembra essere stato pensato per agevolare la navigazione. Tuttavia, l’utente dovrà fornire alcune informazioni personali come nome e cognome, indirizzo email, password sicura (insieme ad una complessa combinazione delle sue scelte), data di nascita ed eventualmente i dati del conto bancario per effettuare transazioni. L’utente potrà scegliere la sua moneta locale (in questo caso sarà euro) e confermare l’accettazione dei termini di servizio, della politica dei cookie e delle norme sull’autenticità.

La registrazione prevede una procedura di autenticazione con SMS e email per accertare il possesso dell’account. Dopo la prima iscrizione online inizialmente non sarà possibile richiedere lo storno del conto o la sua riduzione a zero, quindi si consiglia fortemente un pagamento iniziale.

Account Features

Una volta effettuata la registrazione e completato il primo deposito con le scelte di lingua disponibili, l’utente avrà accesso alle diverse funzionalità del sito. Tra queste ci sono una scheda di gioco che visualizza gli ultimi giochi scommessi; un panel per richiedere supporto e assistenza al personale di Sparta International Limited. Ogni account verrà valutato dal sistema, che potrebbe escluderlo in base a motivazioni non dichiarate.

Bonifici

Spartibet Casino offre diversi tipi di incentivi ai giocatori per incentivare loro all’apertura del conto ed al gioco online. La prima e più consistente delle offerte è quella del bonus di benvenuto, un importo equivalente a 500% dell’iniziale deposito da effettuarsi entro i primi sette giorni dalla registrazione dell’utente.

Inoltre c’erano altre opzioni tipo “Bonus Game”, l'”Offerta di Accoglienza” per partecipare, il “Pacchetto Benvenuto VIP” (in via di sperimentazione) che offriva ai giocatori un pacchetto personalizzato per ogni singola registrazione dell’utente.

Tuttavia è importante ricordare che la politica dei bonus e delle promozioni si potrebbe variare nel tempo.

Pagamenti E Ritirate

La principale caratteristica della piattaforma online di Spartibet Casino risulta essere l’inclusione dei bonifici bancari con il servizio PayPal per consentire agli utenti di effettuare pagamenti e transazioni in totale sicurezza.

A causa delle leggi vigenti, non è possibile effettuare rimborsi su carta di credito (VISA o Mastercard). Sembra anche che la procedura dei rimborsi dei giochi si basi esclusivamente sulle informazioni fornite dal sistema. Alcuni utenti hanno segnalato delle problematiche in questo campo, ma non sono presentate come vere e proprie criticità.

Game Categories

Spartibet Casino offre un’ampia gamma di giochi che si possono suddividere in varie categorie principali tra le quali:

• Roulette online (con numerose varianti);
• Giochi per casinò: Blackjack, Baccarat ed altri.
• Scommesse sportive con possibilità d’inserimento del numero dei punti dei team.

La piattaforma prevede anche una sezione denominata “Giochi classici” dove sono presentate le versioni in gioco tradizionale di alcuni giochi come roulette o blackjack che potrebbero essere molto utilizzati per gli utenti a loro più interessati nel campo delle scommesse.

Software Providers

Spartibet Casino ha sviluppato una partnership con diversi fornitori software, tra i quali:

• EGT;
• Microgaming. Le slot machine online disponibili sul sito risultano essere state sviluppate da questi fornitori. Alcuni utenti hanno segnalato problemi di connessione durante l’accesso a quelle sviluppate con le prime versioni del browser.

Versione Mobile

Spartibet Casino ha adottato un approccio responsabile, facendo partecipare gli utenti nel processo di sviluppo della piattaforma mobile. La nuova versione si è resa disponibile su dispositivi Android e iOS al fine di facilitare l’accesso ai contenuti in modo ancora più flessibile ed immediato.

Tuttavia, non vi sono informazioni sulle richieste che il giocatore deve inviare allo staff per accedere all’applicativo mobile. Il resto delle caratteristiche e dei vantaggi rimane gli stessi di quelli utilizzati per l’interfaccia principale del sito.

Sicurezza E Licenza

L’unica informazione disponibile riguardo alla sicurezza è la presenza del marchio SSL (Secure Sockets Layer) che attesta lo stato operativo della piattaforma. Purtroppo non risulta essere disponibile il numero di telefono per raggiungere l’assistenza tecnica in caso di problemi.

Inoltre, non si sono trovate informazioni riguardo al possesso da parte del marchio dei necessari certificati relativi alla sicurezza (SSL) e alle autorizzazioni relative all’operatività per la sottostanziale Riga. Potrebbe essercene più di una ragione, ma sembra essere legato anche a questioni finanziarie.

Assistenza Clienti

I servizi assistenziali sono disponibili al telefono (in lingua italiana) ed in linea via email all’interno del sito web e sul supporto dei chat. Non è però chiarissima la possibilità di chiamare l’assistenza tecnica direttamente da smartphone.

Esperienza Utente

La prima impressione dopo aver aperto il sito di Spartibet Casino rimane positiva, dato che lo spazio dedicato ai contenuti e alle caratteristiche sembra essere stato pensato per agevolare la navigazione degli utenti. Le pagine del sito appaiono moderne e ben strutturate; i menu scorrevoli per le diverse sezioni, ovvero un sistema di search, permetteranno una consultazione rapida delle offerte presenti.

Tuttavia sembra essercene sempre più bisogno di migliorare la qualità dei contenuti. Inoltre, alcuni utenti hanno segnalato errori tipografici all’interno del sito in diverse occasioni e con diverse modalità (il titolo o l’immagine potrebbero apparire diversi tra due accessi consecutivi allo stesso tipo di dispositivo).

Risultati

Nel giudizio finale, la valutazione complessiva per Spartibet Casino si rivela essere positiva; in particolare sono presentate delle opportunità diverse rispetto al resto dei siti similari online. Ad esempio: l’offerta del bonus benvenuto sembra unica tra i casinò che condividono la stessa strategia di marketing; la possibilità di accedere alle slot machine è considerevolmente estesa.

Tuttavia, non possiamo farci trascinare dal solo entusiasmo e dalle opportunità esistenti. È fondamentale considerare i rischi e le limitazioni esistenti per gli utenti che scelgono di utilizzare l’accesso web o lo sviluppo mobile della piattaforma online del marchio.

Conclusione

A parte alcune criticità, l’offerta totale rappresenta una scelta sicura e affidabile.