Queenplay is een online gokkast dat al jaren op de markt is en blijkbaar succesvol functioneert bij spelers van over de hele wereld. Het casino valt onder de jurisdictie van Malta, wat betekent dat er voldoende garanties zijn voor eerlijke en veilige spelingomstandigheden. Om te beginnen met een gedetailleerde beschrijving van Queenplay Casino moeten we kijken naar het registratieproces.
Registratie
Om een account aan te maken bij Queenplay casino is deelname in Queenplay minder dan 5 minuten mogelijk. De gebruikersinterface maakt er bovendien gemakkelijk van om alle noodzakelijke informatie correct en snel op te geven, omdat alle velden zijn verduidelijkt met een hulpbericht, waarmee de overeenstemming kan worden bereikt tussen wat het casino wil weten over je persoonlijke situatie en wat wij eigenlijk willen aangeven. Het account creëren is gratis.
Account Functionaliteiten
Naam van spelers kunnen gewijzigd worden zodra ze inloggen in hun gebruikersaccount, een e-mail wordt toegevoegd om de contact gegevens van het lid te voltooien en deze moet bovendien geverifieerd worden door de lid met behulp van de instructies die via mail zijn verstuurd. Zodra je naar jouw account kijkt zie je een tab “Mijn Account” waar je alle bijhorende gegevens kunt bekijken en aanpassen.
Bonussen
Het bedrijf biedt verschillende promotiebonussen voor nieuwe klanten, met name de welkomstbonus. Bij de registratie van het account ontvang je 50 gratis spins op een populaire gokkast met Fruit shop. Een eerste storting zal vervolgens worden verhoogd tot 100% van dit bedrag, wat betekent dat als u bijvoorbeeld € 10 stuurt voor uw eerst overmaker er ineens geld in uw spelersaccount staat die men uitkeert op de tegoeden van uw kas. De bonus is daarnaast een beetje beperkt omdat de bonus is aanwezig met maximaal €100. Daarnaast kun je nog meer bedragen ontvangen als je vervolgens 10 maanden lang in het casino actief bent.
Betaling en uitbetaling
Queenplay ondersteunt betaalmogelijkheden zoals iDEAL, Sofort, Boleto en PayPal voor geld storting. In geval van een geldopname, dan moet je minimaal € 20 hebben om een poging te doen met de volgende opties: bank transfer, Maestro of creditcards.
Spelcategorien
Spellen die aanwezig zijn op het platform variëren onder meer in blackjack, video poker en slots. Queenplay heeft namelijk slotmachines van Play ‘n Go voor een begin om maar te noemen slechts een klein aantal van de beschikbare casino spelen.
Software providers
Uit de website van deze gokkast is af te leiden dat er online games zijn van: Microgaming, Evolution Gaming en NetEnt. Zij geven aan dat Queenplay in staat is tot de verlening van een verscheidenheid aan games uit verschillende soorten op het gebied van spelen om nog maar een voorbeeld te noemen.
Mobiele Versie
Ook beschikt Queenplay casino over mobiel speel, omdat er voor alle beschikbare gokkasten is gezorgd voor een versie die goed werkt door middel van de gehele mobiele telefonische markt met alle verschillende platforms waaronder zowel Apple als Android. Mocht je problemen hebben met de gokapp download dan kun je contact opnemen via het formulier dat staat naast je inlogknop of gewoon naar onderin scrollen en contactpersoon aanmelden.
Beveiliging
Op grond van verklaringen kan worden gesteld, is Queenplay casino zorgvuldig door veiligheidspersoneel gecontroleerd voor een opschaling in de kwaliteit om ook te voorkomen dat er fraudeur optreden. Verder voldoet het casino aan alle internationale wettelijke vereisten waarmee niet alleen betalingsverkeer wordt ondersteund, maar er is zelfs beschikbaar 128-bits SSL-encryptie voor je veilig online in te loggen en met andere accounts.
Klantenservice
Heb je een vraag of zijn er problemen bij het spelen op Queenplay Casino dan kun je altijd contact opnemen via hun supportformulier. Op de website staat verder dat als u tijdverlies hebt, zogenaamda kundige medewerkers beschikbaar voor snelle en efficiënte antwoorden zijn door e-mail.
Gebruikerservaring
Op het moment dat we hier aankwamen had Queenplay een slechte online reputatie om te spreken over de site, maar het heeft ondertussen flinke verbeteringen doorgemaakt, die nu zichtbaar zijn in beoordelingen van gebruiker en website statistieken. De website is dan ook heel vlot aan te nemen voor spelers.
Prestaties
We raden je vooral niet een grote som geld te storten bij dit casino tot het duidelijk is of ze nog steeds goed functioneren met de actuele situatie van gokapp, maar in de meeste gevallen wordt al snel geconstateerd dat Queenplay al geruime tijd eerder een betrouwbare casinobron vertoont die geen gebruik maakt van nep bonus promoties om nieuwe spelers aan te trekken.